グローバルビューは、サービスを提供したい人と求めている人を結びつけるBtoBtoCのコンサルティング、従来のマルチチャネルにとどまらずリアルとネットの各チャネルの境界を融和・統合する、オムニチャネルフェーズでのコンサルティング会社です。
当社では、商品の販売、新サービスの新規顧客獲得の他、士業の業務フロー改善コンサルティング、コールセンターの構築・品質改善コンサルティングなど、業種を問わず販売力を強化するサービスを行っています。
貴社の商品の魅力を分析、価値上げ・利益創出を最大限に膨らませるオムニチャネルリテイリング(販売モデル／販売施策)をご提案、当社が保有する全国各地のマーケティングチャネルを駆使し、貴社サービスの全国販売ネットワーク網を構築し、現地まで実際に足を運んで、販売モデルに基づき実践、収益化が現実のものとなる事を確信してから、お客様にノウハウごと納品いたします。
グローバルビューの持つ販売ネットワークとオムニチャネルマーケティング戦略により、このようなお悩みは解決可能です。 オムニチャネルマーケティングの一環として企画立案する際には、複数商材を組み合わせて販売する事もあります。
例えば直近の例を挙げれば、新電力サービスの新規販促のために、Googleストリートビュー(以下、GSV)の撮影会社と提携し、複合型サービスとして提供した事例があります。新電力切り替えはコンシューマーにとって魅力的なサービスですが、その多くは面倒、よくわからない、なんとなくやめておくといったネガティブな理由がほとんどで、「モノは良いのに、なぜか売れない」の典型的なサービスの1つでした。
そこで当社で行った施策が、複合商材の販売です。目的はあくまで新電力サービスの新規顧客獲得ですが、まずは切り口としてGSV撮影を無料で行うサービスを全国のグループ拠点から一斉に案内を開始、GSV撮影の導入と同時に、面倒な手続き等は全てこちらで代行するという条件も付けて新電力切り替えを打診。結果、Win-Winの結果を数多く生み出す事ができ、本来の予定よりも早く販売目標に達しました。
現在は、サービス・商品の販売において、実店舗・Eコマース・通販など様々な販売経路がありますが、デジタルテクノロジーの普及により、時と場所に依存しないシームレスな購買体験が可能な時代になりました。
既にリアル・ネットいずれにおいても、これまでの「どこで何を売るか」といった従来の考え方は通用せず、「誰にどのような体験を通して購入してもらうか」といった個を対象にしたマーケティング戦略が必要なフェーズに移行しています。
オムニチャネルなら、貴社の良い商品・サービスをお客様(Consumer)の元へ届け、購買体験を提供するだけでなく、複数チャネルを経由する事で、さらなる利便性と満足度を提供する事が可能です。ひいては、売上アップに加えて、顧客のファン獲得にもつながります。
私たちは、オムニチャネルマーケティングにより貴社を結果へと確実に導きます。
当社へのお問い合わせは、メールにて受付しております。
